Política de Privacidad - Garcies Riobo Apartamentos SL
Última actualización: Noviembre 2025
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y con la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) en España, le informamos de que sus datos personales están siendo proporcionados al Responsable del Tratamiento:
Garcies Riobo Apartamentos SL
(en adelante, “Garcies Riobo”)
Dirección registrada: O Carballal 8, 36947, Pontevedra, España
Email: [email protected]
Sitio web: garciesriobo.com
1. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales recogidos serán únicamente aquellos incluidos en los formularios de reserva o contacto, así como cualquier información que usted proporcione voluntariamente en el campo de “Comentarios” o similares.
Garcies Riobo podrá tratar sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar la navegación y el funcionamiento técnico del sitio web.
- Responder a solicitudes de atención al cliente, incluidas consultas, comentarios o reclamaciones enviadas a través del sitio web.
- Gestionar relaciones contractuales y precontractuales, incluida la tramitación de su reserva, la comunicación relacionada con su estancia, el check-in y el check-out.
- Procesar pagos de forma segura mediante proveedores externos (Stripe, PayPal).
- Cumplir obligaciones legales relacionadas con contabilidad, facturación, documentación fiscal y normativa turística.
- Prevenir el fraude y garantizar la seguridad del sistema (interés legítimo).
- Gestionar la sincronización de reservas con Airbnb, Booking.com, VRBO y FeWo Direkt.
La falta de información marcada como obligatoria puede impedir la tramitación de su solicitud o reserva.
Si nos proporciona datos personales de terceros, usted es responsable de haberles informado y obtener su consentimiento según lo indicado en esta Política de Privacidad y en la Política de Cookies.
Cumplimos con el RGPD y con la LOPDGDD.
2. Base Jurídica del Tratamiento de sus Datos
La base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es:
- Su consentimiento, otorgado al hacer clic en la casilla “He leído y acepto la Política de Privacidad”,
y/o - La ejecución de un contrato, cuando realiza una reserva o solicita nuestros servicios.
3. Destinatarios de Cesiones
No transferimos sus datos personales a terceros salvo para cumplir obligaciones legales o cuando sea necesario para prestar los servicios solicitados.
Esto incluye proveedores como:
- Lodgify (proveedor del sitio web y sistema de reservas)
- Stripe / PayPal (procesadores de pago)
- Airbnb, Booking.com, VRBO y FeWo Direkt (en reservas sincronizadas)
- Proveedores de email o servicios en la nube utilizados para comunicación y almacenamiento
- Asesores contables o legales cuando la ley lo requiera
Todo tratamiento se realiza bajo las garantías adecuadas de protección de datos.
4. Transferencias Internacionales de Datos
Algunos proveedores (por ejemplo, Lodgify, Stripe, PayPal, Airbnb, Booking.com) pueden almacenar o procesar datos fuera de la Unión Europea.
En estos casos, las transferencias internacionales están protegidas mediante:
- Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) aprobadas por la Comisión Europea
- Decisiones de adecuación
- Medidas de seguridad adicionales
Estas garantizan un nivel de protección equivalente.
5. Derechos
Usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
- Derecho de acceso
- Derecho a solicitar rectificación o supresión
- Derecho a solicitar la limitación del tratamiento
- Derecho a oponerse al tratamiento
- Derecho a la portabilidad de los datos
- Derecho de supresión
- Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito acompañada de una copia de su DNI.
Garcies Riobo dispone de formularios adecuados para este fin. Puede solicitarlos mediante el formulario de contacto o enviar su propia solicitud a:
Email: [email protected]
6. Medidas de Seguridad
Garcies Riobo ha implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la protección de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, acceso no autorizado o uso indebido, considerando el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
7. Modificaciones de esta Política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse para reflejar cambios legales u operativos.
Las actualizaciones se publicarán en esta página.